Clear, correct and appropriate contact with business relations and customers is important for every successful organization. Basic knowledge of business correspondence is…

The GDPR entered into force on 25-05-2018. That is why more and more organizations are working hard to process everything about privacy and data correctly. In this online…

To get others involved in your visions, course and ideas, you will have to know what drives them. You have to respond to their motivations. Basic knowledge of how to convince…

In deze online cursus “Klaar voor je sollicitatiegesprek” leer je de basisvaardigheden die je nodig hebt om te solliciteren. Leer hoe je je voorbereid op het…

In de online cursus “Actief luisteren in het kort” leer je om anderen goed te begrijpen. Actief luisteren is een zeer praktische vaardigheid die je helpt andere te…

Adobe Illustrator is een perfecte tool voor ontwerpers. Strak ontworpen logo’s en mooie visuals die je in marketing ziet, worden vaak gemaakt met illustrator. Deze online…

Deze praktische cursus leert je de basis van het programma photoshop en maakt deel uit van de thema's communicatie & presentatie en hobby & vrije tijd. Photoshop is…

Ook al een tijdje van plan om met een weblog of column te beginnen? Ben jij er ook zo eentje met een hele stapel onderwerpen waarover je het ultieme ei wilt leggen? Heb je al…

De online cursus Brainstormen maakt onderdeel uit van de categorie Management en Communicatie. Sta jij als leidinggevende ook vaak voor beslissingen waaraan veel kanten…

Ook al komen het Spaans en Chinees hoe langer hoe meer op, Engels zal nog wel een tijdje de voertaal blijven voor communicatie over grenzen heen. Twijfel je aan jezelf als je…

Een businesscase heb je nodig om effectief besluiten te nemen. Beleidsnotities of andere vormen van voorstellen zijn vaak lang en komen net niet tot de kern van de zaak. Je…

Wil je je product verkopen aan een klant die je (nog) niet kent? Heeft een collega of concurrent je overtuigd van de voordelen van 'koude acquisitie'? En heb jij (met of…

De STARR-methode wordt veel gebruikt bij sollicitatiegesprekken en bijvoorbeeld in coaching. Deze compacte online cursus is gericht op het leren kennen van de methode en deze…

Alle klanten die je spreekt zijn anders. Elke klant heeft een andere vraag en vraagt ook nog eens om een andere benadering. Vanuit de theorie van de vertrouwde adviseur kijken…

Wil je graag goed worden in fotograferen? Start dan met deze online cursus. Je leert alle basistechnieken en doet genoeg kennis op om jouw fotografie te verbeteren. Je start…

Presenteren is niet alleen het verkoopgereed maken van artikelen, maar de presentatie heeft vooral ook als doel om de formule van je onderneming of de winkel uit te dragen. In…

Verkoop via internet rukt op. Persoonlijke service blijkt hoe langer hoe meer het punt te zijn waarop winkels zich van de digitale markt kunnen onderscheiden. Daarom is er…

Duits is een zeer praktische taal om te beheersen. Niet alleen omdat onze oosterburen het spreken maar ook omdat je er op veel andere plekken in Europa goed mee uit de voeten…

Deze uitgebreide online cursus leert mensen op een effectieve manier te beinvloeden en maakt deel uit van de thema's communicatie & presentatie en management. Om anderen…

Iedereen heeft wel een vaag idee over wat communicatie is. Via het internet, TV en andere media krijg je ook geregeld in hap-en-snapvorm informatie over de theorie achter een…

Waar mensen samenleven of samenzijn vindt communicatie plaats. Dit doen we door te spreken en te luisteren. In het proces van informatie-uitwisseling speelt ook lichaamstaal…

Communicatie is de sleutel voor een effectieve samenwerking. Het speelt veelal een grote rol in het succes van mensen, bedrijven, projecten en meer. Met deze online cursus…

Veel bedrijven in Nederland hebben een echte vergadercultuur. Daar is niets mis mee, als die vergaderingen ook echt effectief zouden zijn. Dat is vaak niet het geval, vaak…

Gesprekken voeren en praten is misschien niet zo ingewikkeld. Maar hoe zorg je dat je bereikt wat je wilde met een gesprek? En hoe kan je confronteren maar toch de relatie…

Engels is wereldwijd de op twee na meest gesproken taal. Je kan er in vrijwel alle landen van de wereld mee terecht. Engels is een relatief makkelijke en toegankelijke taal om…

Frans is een veel gesproken ‘vakantietaal’. Maar ook zakelijk is het gebruik van Frans belangrijk. Wil je jezelf simpelweg beter redden op vakantie in Frankrijk of…

Ook zo jaloers op mensen die schijnbaar heel makkelijk gezichten kunnen onthouden? Toch ben jij niet de enige die zich vaak vergist in de gezichten van mensen die je…

Steeds vaker ga je het beleven dat je klanten of andere zakelijke contacten uit het buitenland voor de telefoon krijgt. Voor taalvaardigheid in het Engels scoren we in ons…

Italiaans is niet de grootste wereldtaal maar wel een prachtige taal met zijn eigen charme. Ideaal als je graag op vakantie gaat naar het land en je in de basis verstaanbaar…

Vind jij het ook zo lastig om een businesscase document op te stellen? Dan is deze online cursus iets voor jou. Je leert de theorie achter het businesscase document kennen. De…

Deze korte en gerichte online cursus gaat in op het principe van piramidaal schrijven. Wil je dit praktisch leren aan de hand van een aantal simpele voorbeelden? Start deze…

De kassa is een hoe langer hoe meer centrale plek geworden. In veel gevallen vindt daar het contact met de klant plaats. Om ervoor te zorgen dat dit contact goed verloopt,…

Presenteren, veel mensen weten niet goed waar ze moeten beginnen. Een goede voorbereiding is bij een presentatie erg belangrijk, zodat je zelfverzekerd de presentatie kan…

Klachten en lastige klanten, iedereen die op de een of andere manier werkt met klanten heeft er wel eens mee te maken. Soms is het moeilijk te beslissen hoe je omgaat met een…

Hoewel we (bijna) nooit meer brieven sturen, schrijven we tegenwoordig meer dan ooit. Klantcontact verplaatst zich door bijvoorbeeld Social Media ook steeds meer naar diverse…

Jij bent niet de enige die solliciteert! Veel mannen hebben al ontdekt dat het bij de speurtocht naar een nieuwe baan belangrijk is hoe je eruitziet. Je kunt kiezen voor een…

Snel en effectief reageren op een uitspraak die je niet bevalt of met kracht je mening formuleren en onderbouwen. Dat zou iedereen wel willen. Toch is het minder moeilijk dan…

Of je het nu leuk vindt of niet, als ondernemer kun je zomaar een journalist met een microfoon voor je neus krijgen. Wat heb je dan te vertellen en hoe reageer je op de juiste…

Vrijwel iedereen kent Microsoft Word. Heel veel mensen werken regelmatig of zelfs dagelijks met dit succesvolle programma. Het is al jaar en dag de meest gebruikte…

Een vaag bekend verschijnsel uit de vroegste schooljaren? Of misschien nog nooit van gehoord? 't Kofschip gaat over de regels voor het vervoegen van het werkwoord in de…

Moet het nu 'als' zijn, of is het beter 'dan' te gebruiken? Een vraag die zelfs in de beste families wordt gesteld. Je kunt in het midden laten of er op school te weinig…

Nooit meer in de eerste selectieronde afgewezen worden om een sollicitatiebrief met d-, t- en dt-fouten? Vanaf vandaag nooit meer zulk soort fouten maken? Dat moet elke…

Wanneer gebruik je welk voegwoord? En hoe zat dat ook al weer met het verschil tussen nevenschikkende en onderschikkende voegwoorden? Maar misschien ligt de vraag voor jou nog…

Verzorgd taalgebruik zegt iets over de persoon die de taal spreekt en die zich schriftelijk van taal bedient. Het hangt er een beetje van af waar je woont, maar het blijft een…

Het Nederlands kent naast punten en komma's heel wat soorten leestekens die elk hun eigen gebruiksregels hebben. Als het goed is, heb je die op school allemaal geleerd, maar…

In het Nederlands is het nog steeds belangrijk dat je onderscheid maakt tussen enkelvoud en meervoud. Van de meeste woorden weet je hoe het meervoud wordt gevormd. Maar er…

Veel woorden in het Nederlands zijn samengesteld uit twee andere woorden. De manier waarop woorden in een samenstelling aan elkaar worden verbonden is gebonden aan een paar…

Moet het nu 'dat' zijn, of 'die' of misschien 'wat' of 'wie'? Je hebt al een voorsprong als deze vraag bij je opkomt, want dan heb je er blijkbaar vroeger iets over geleerd.…

Snel en doeltreffend contact leggen met interessante mensen, wie wil dat niet? Maar hoe doe je dat dan? Netwerken is het toverwoord voor het leggen van contacten met mensen…

Korter of langer geleden ontdekte jouw leidinggevende of werkgever dat je aardig kunt schrijven. En voordat je het in de gaten had, hoort het nu bij jouw taak om…

Liegen en bedriegen horen bij het dagelijks leven. 'Boze tongen' beweren dat iedereen gemiddeld tientallen keer per dag een leugen vertelt. Daar kun je cynisch van worden.…

Het is niet altijd vanzelfsprekend dat wat jij in je hoofd hebt zitten ook werkelijk gezien wordt door de buitenwereld. Sterker nog, het komt geregeld voor dat je heel anders…

Overal waar mensen samenwerken, is overleg nodig. Elke organisatie ontwikkelt een eigen stijl van overleg voeren. Het kan vaak erg handig zijn die overlegstijl van tijd tot…

Deze uitgebreide online cursus leert je op een goede manier op het web schrijven en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. De mensheid schrijft al een…

Deze online cursus leert je op een goede manier persberichten schrijven en maakt deel uit van de thema's communicatie & presentatie en marketing & sales.…

Ben je onzeker over je vaardigheden in het omgaan met één van de beste presentatiemedia die momenteel beschikbaar zijn? Met als uitgangspunt de nieuwste informatie- en…

Deze praktische online cursus leert je kleur op een goede manier in te zetten in je presentatie en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Je wilt…

Deze korte online cursus leert je op een gerichte manier presenteren en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Sta je voor het eerst of vaker voor de…

Deze praktische online cursus Presenteren leert je op een goede manier te presenteren en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Presenteren is een vak…

Deze praktische online cursus leert je op een goede manier interviewen en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Een interview afnemen en je…

Deze online cursus leert je op een professionele manier klachten te behandelen en maakt deel uit van de thema's marketing & sales en communicatie. Als je iets verkoopt,…

Deze online cursus helpt je sneller en beter te schrijven en maakt deel uit van het thema communicatie. Moet je wel eens rapporten schrijven maar is dit niet je primaire…

Deze uitgebreide online cursus helpt je met piramidaal schrijven en maakt deel uit van het thema communicatie. Piramidaal schrijven is effectief. Het is een manier van…

Deze praktische online cursus leert je effectief schrijven op het web en maakt deel uit van het thema communicatie. Schrijven voor het web is heel anders dan schrijven op…

Deze korte online cursus leert je op een goede manier service te verlenen en maakt deel uit van de thema's communicatie en marketing & sales. Iedereen heeft wel zo…

Deze praktische online cursus helpt je met het maken van een praatje en maakt deel uit van het thema communicatie. Om een praatje verlegen? Als dat echt zo is, kun je een…

Deze online cursus smaal talk in het Engels helpt je een praatje te maken in het Engels en maakt deel uit van het thema communicatie. Hoe langer hoe vaker krijg je in je…

Deze uitgebreide cursus helpt je beter sollicitatiegesprekken te voeren en maakt deel uit van de thema's communicatie en HR. Solliciteren is een vak apart, in deze online…

Deze online cursus helpt je te starten als officemanager en maakt deel uit van de thema's management en communicatie & presentatie. Als officemanager ben je een spin in…

Crisis of geen crisis, jezelf krachtig opstellen bij de onderhandelingen over je salaris is voor iedereen aan te bevelen. Maar er zijn wel een paar fijne puntjes die je…

Deze online cursus leert je hoe je storytelling kunt inzetten in je bedrijf en maakt deel uit van de thema's marketing & sales en communicatie & presentatie. Mensen…

Deze compacte online cursus leert je kort wat storytelling is en hoe je het kunt inzetten in bijvoorbeeld een effectieve (online) marketing- of salescampagne. De cursus maakt…

Deze practische online cursus helpt bij het werken in een team en maakt deel uit van de thema's communicatie en HR. Hoe bouw je binnen jouw onderneming een team op? Hoe…

Deze online cursus leert je hoe je een zakelijk telefoongesprek aanpakt en maakt deel uit van het thema communicatie en presentatie. Bellen en gebeld worden, zowel privé als…

Deze online cursus helpt je je communicatie te verbeteren met klanten en collega's en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Waar mensen samenleven of…

Deze compacte online cursus leert je je huis beter verkoopbaar te maken en maakt deel uit van de thema's marketing & sales en communicatie & persentatie. Je hebt…

Deze online cursus leert je zaken doen in het Engels en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Let op, deze online cursus start direct volledig in het…

Deze online cursus helpt je met het schrijven van zakelijke brieven en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Ook in de tijd van e-mail, SMS en…

Deze uitgebreide online cursus leert je op een goede manier zakelijkte corresponderen en maakt deel uit van het thema communicatie & presentatie. Duidelijk, correct en…

It is becoming increasingly important to be found and seen, not only on social media, but also in your organization; for example, if you want to ensure that you get started…

Presenting is nothing less than a profession. And although almost everyone has to give a presentation, it is not all natural to us. Fortunately, the basis is fairly easy to…

The strength of this online course is that you can work on improvement every day. You will develop assertiveness by aking small steps and becoming more and more aware of…

Pyramid writing is very useful. It is a way of writing which includes your reader from the beginning of your story. You start with the core and then dig deeper into the…